Вопрос-ответ

 

F.A.Q.

 
— Вышлите пожалуйста описание, схему на оборудование (пожарная панель, пожарные датчики и тд).
 
Обращаем Ваше внимание, что 90% описаний на оборудование ESMI находится в разделе «Техническая документация»
 
— Как запрограммировать панель FX (ESA)? Как внести изменения в имеющеюся программу?
 
Конфигурирование станции возможно только после прохождения обучения в авторизованных центрах, после обучения выдается лицензия (для FX и HASP ключ) дающая право на работу со панелью ESMI FX (ESA). Курс обучения можно посмотреть тут.
 
— У меня станция выдает неисправность, сообщения о тех. обслуживании, системную ошибку. Что делать?
 
Такие сообщения идут с кодом, который несет информацию о характере события. Более подробная информация по кодам содержится в инструкции по установке и вводу.
 
 
 Задать вопрос специалисту
 
Всего: 868 вопросов на 87 страницах. |< < 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 > >|
 

 
Кадаковский Янис Албертович спрашивает: 27 Сентября 2006
Буду очень презнателен за льубую информацию о ESMI ESKEY. Технология подкльючения адресных шлеифов, исползэвуемые провода, их подключение, ручное программирование. Спосибо.
Добрый день. К сожалению, ESMI не поддерживает на территории России оборудование ESKEY. Боюсь мы не сможем Вам помочь . Приносим свои извинения!
Алексей спрашивает: 27 Сентября 2006
Не могли бы вы выслать документацию на шкаф MK-2000 и на платы XRT-18881, а также схему подключения плат к ESA.
Добрый день. К сожалению, мы не располагаем необходимой Вам документацией. МК-2000 - это обычный ящик, а плату XRT-18881 рекомендуем заменить аналогичной - SP-8.
Олещук Виталий Юръевич спрашивает: 26 Сентября 2006
На объекте установленно два FX и две ESA. Все четыре панели подключены к MESA. MESA видит только FX-ы. Как только подключается линия ESA, MESA теряет связь с FX и не видит ESA. Без линии FX MESA также не видит ESA. Дальность FX - 20 м, дальность ESA - 200 м. Платы ISB к ESA подключены, все програмные установки выполнены правильно. Что Вы можете посоветовать? Можете-ли Вы прислать техническую документацию по подключению ESA к MESA? Спасибо.
Добрый день. Чтобы ответить на Ваш вопрос, нам необходимо уточнить некоторые детали. Пожалуйста, свяжитесь по телефону с нашим Отделом технической поддержки ESMI. Спасибо!
никитин спрашивает: 26 Сентября 2006
Доброе утро. Хотелось бы узнать сняты ли с производства модули 501МЕ и немогли бы вы посоветовать какой принтер подсоединить к панели МЕSA.Заранее спасибо.Роман.
Добрый день. Да, эти модули сняты с производства, на замену им пришла 200-я серия, соответствие можно посмотреть на нашем сайте http://www.esmisys.ru Принтер нужен работающий по протоколу RS-232, так как он подключается к СОМ-порту, например Epson LX-300+.
Бахмутский Геннадий спрашивает: 25 Сентября 2006
Подскажите пожалуйста сертифицировалась ли когда-либо на территории России Сигнальная строб-лампа XB-713311? Если да, то когда и какой сертификат был получен?
Добрый день. Данная позиция не была сертифицирована на территории России.
Вербицкий Р.Е. спрашивает: 22 Сентября 2006
Вышлите, пожалуйста, техническую документацию на ручное программирование панели ESA2
Добрый день. Необходимая Вам информация будет выслана по электронной почте в течении 10 минут. Если этого материала будет недостаточно, то Вы можете пройти бесплатный семинар по программе "Семинар ESMI по Вашему расписанию"
Петухов Андрей спрашивает: 21 Сентября 2006
Здравствуйте! Поделитесь пожалуйста схемой подключения к щиту ESA панели пожарного FMP
Добрый день. Необходимая информация будет выслана Вам по электронной почте в течении 10 минут.
Андрей, письмо на указанный Вами адрес не проходит. Попробуйте указать другой адрес. Пишите сразу на fadeev@nelt.ru . Большое Вам спасибо!
Наталья Скобелева спрашивает: 20 Сентября 2006
Добрый день! Вновь обращаюсь к Вам с вопросом о модуле M210E-CZ. Я не нашла на него Российского сертификата. Является ли он сертифицированным оборудованием и, если да, то пришлите, пожалуйста, сертификат. И, соответственно, чем возможно его заменить, если сертификата нет? M512ME уже полностью сняты с производства? Спасибо.
Добрый день. Модуль M210E-CZ отдан на сертификацию. Имеет ли он уже сертификат или нет, пока не подтверждено. Эту информацию мы отправим Вам по электронной почте после уточнения. Модуль M512ME с производства пока не снят. Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Андрей Кожанов спрашивает: 14 Сентября 2006
Я Вам недавно писал "5 Сентября 2006". Панель ESA-2. Неисправность источника питания 9. Просьба выслать документацию на ESA-2. Спасибо." Но документация пока не дошла - могли бы вы продублиравать. Спасибо.
Добрый день. Выслали Вам документацию повторно. Если Вам не трудно, подтвердите, пожалуйста, получение. Приносим свои извинения за возникшие неудобства. Большое Вам спасибо!
Худяков Артём Сергеевич спрашивает: 14 Сентября 2006
Здраствуйте, меня интересует можно ли включить простые дымовые извещатели (ИП 212...) в шлейф ESA и как это сделать.
Добрый день. Любые извещатели (не ESMI) пожно подключить к системе как неадресный подшлейф. Осуществляется эта операция с помощью модуля неадресного подшлейфа M201-CZ или M512. Информация по модулям будет выслана Вам по электронной почте в течении 10 минут.
 

 
Всего: 868 вопросов на 87 страницах. |< < 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 > >|
 
 Задать вопрос специалисту